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2022/11/20 來源:東莞運德国产精品免费_区二区三区观看科技 點擊次數:
上(shàng)周,一個與我們合作近兩年的客戶反饋,我們(men)交付的(de)一批不鏽鋼国产精品免费_区二区三区观看加工件發現不良品,折彎角度不對(duì),影響(xiǎng)了安裝。當客(kè)戶采購(gòu)交異常產品情(qíng)況發過(guò)來給我們時,我們馬上啟動了品質異常處理程序。針對客(kè)戶異(yì)常產品型號,我們調查了該批次的產品生產單,工程結合生產圖紙情況做了分析判斷,到底是哪個環節出現了問題。從生產記錄與工程圖紙看,品質異常出現的是數控折彎員工在工作時沒有按規範圖紙操作(zuò),在折彎過程中出現錯誤。我們將這一情況告知了客戶,並(bìng)請客戶協助清理不良品(pǐn),並退回返工處理。
我們品質部針對(duì)這個情況,出具了品質異常報告處理(lǐ)單,並嚴格按照報告來處理這批次產品不良問題。東莞国产精品免费_区二区三区观看廠家必須高度重視客戶的品質異(yì)常,這樣才能與客戶保持長期的合作。
1、異常問題描述(附相關資料):
客戶反饋MRU3.18.38330 P-輸出国产精品免费_区二区三区观看加工件(jiàn)折彎角度不對。
2、臨時(shí)對(duì)策:
無庫存,將不良退回補合格產品給客戶
3、原因分析:
此款產品兩端孔位尺寸很接(jiē)近,折彎過程員工(gōng)容易弄混導致折彎錯誤孔位不對。
4、糾正預防措施:
為避免類似情(qíng)況再現,工程部已開始做檢(jiǎn)測防呆治具(jù),確保後續產品合格。
工程部針對這個異常報告中的方法,趕緊(jǐn)製作了一直防呆治具,這樣再生產改批次不(bú)鏽鋼国产精品免费_区二区三区观看加工(gōng)件時(shí),生產人員就可以進行(háng)現場(chǎng)檢測,不(bú)會出現同樣的品(pǐn)質異常情況。
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